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PELLETS GUARDO SL

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: PELLETS GUARDO SL (CIF B88369962)
  • Domicilio: Calle José Ortega y Gasset 20, 2ª Planta, 28006 Madrid
  • Correo electrónico: info@pelletsguardo-espana.com
  • Teléfono: +34 691 33 86 85

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de los formularios de este sitio web (contacto y compra) se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y tramitar los pedidos realizados a través del catálogo online.
  • Responder a las solicitudes de información enviadas mediante el formulario de contacto.
  • Emitir la facturación correspondiente conforme a la normativa fiscal vigente.
  • Gestionar el envío de los pedidos a la dirección indicada por el usuario.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de la relación contractual derivada de la compra de productos, así como el consentimiento del interesado al enviar el formulario de contacto, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

4. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para el procesamiento del pago, los datos de la tarjeta se comunican directamente a nuestra pasarela de pago (Stripe), que actúa como encargado del tratamiento y cumple con el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (PCI DSS). PELLETS GUARDO SL no almacena en ningún momento los datos completos de la tarjeta.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.

6. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, enviando una solicitud por escrito a info@pelletsguardo-espana.com, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.